1. 因網購商品消費者無法看到實際商品，只能參考商品介紹與官網介紹，極有可能會有商品認知差異，建議要購買前可先至實體店家賣場觀看與諮詢是否為心中滿意之商品。
2. 消費者購買之商品，出貨前都經過詳細檢驗，收到商品後若發生新品不良的情況，請馬上通報。將有服務專員與你聯繫確認，若為新品不良將盡速更換。
3. 10天猶豫期並非拆封試用期，收到商品後十天內後悔欲退貨(需維持商品為全新未拆封狀態)，通報後將有服務專員與你聯繫確認。
4. 商品經拆封使用後，如非新品瑕疵卻要商品退貨，消費者有義務要將商品回復為全新狀態包裝，若商品回收後，發生損壞.刮傷.缺件.破損等情況，以致無法當新品販售給其他買家時，消費者將負擔商品整新之費用給出貨廠商，否則將影響消費者退換貨之權益。

1. 如遇上贈品缺貨時,廠商可保有替換等值產品之權利,敬請見諒.
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